近日豐巢因5毛惹眾怒成為了互聯網熱議的話題，對于豐巢收費遭對抗，多個小區開始停用豐巢快遞柜，有律師表示，從時間段上來看，豐巢并非是雙向收費。不過，如果豐巢在入駐小區時有永久免費約定，則應按約定執行。
豐巢快遞柜收費事件梳理
豐巢宣布收費月底，豐巢宣布普通用戶包裹在柜內保管 12 小時后，每 12 小時收費0. 5 元， 3 元封頂，節假日除外。消息一出引發不少用戶質疑。杭州東新園小區認為未經協商就向收件人收取超時保管費，損害了小區業主的利益，決定 5 月 7 日起停用。
杭州東新園小區停用快遞柜杭州東新園小區貼出的公告顯示，因豐巢快遞柜向業主收取超時保管費，損害了業主的利益，豐巢快遞柜將在 2020 年 5 月 7 日 7 時起暫停使用。在暫停使用期間，小區物業提醒業主們盡快提取快遞，同時請快遞員切勿再放快遞包裹在豐巢柜。
豐巢回應部分小區暫停使用快遞柜對于已有多個小區暫停使用豐巢快遞柜，豐巢科技首席營銷官李文青則有自己的看法，近日他強勢表示，“大家按協議辦事就好，豐巢科技后續或不再對此有相關聲明。”
部分小區自購快遞柜在最近杭州、上海等地區部分小區業委會表態暫停使用豐巢快遞柜，同時更有不少小區物業和業主自發購買快遞柜。據國內某知名批發平臺的數據顯示，近一周全國快遞柜交易額暴漲1400%。之前上海一小區82%的業主表示支持停用豐巢，而單個快遞柜的售價就需要 3 萬多，多數業主均表示支持。
